گفتا
ارجاع به انسان:
بات همه‌چیز را تمام نکند
پشتیبانی خوب یعنی بات بداند کی کنار برود. قانون می‌گذاری: شکایت، پرداخت ناموفق، تخفیف خاص، درخواست اپراتور — چت با سابقه می‌آید سمت تو.
۷ روز رایگان · راه‌اندازی زیر ۱۰ دقیقه · بدون کارت بانکی اول
۹۹۰٬۰۰۰ تومان / ماه رقبا از حدود ۳٬۰۰۰٬۰۰۰
کار به همین سادگی است
- ۱ موضوع‌های حساس را مشخص کن
مرجوعی، نسیه، شکایت، «با انسان حرف بزنم»
- ۲ بات بقیه را جواب بدهد
دانش کسب‌وکار برای سؤال پرتکرار
- ۳ ادامه در همان صندوق
مشتری کانال را عوض نمی‌کند
داخل پنل چه هست
- سابقه همراه است تکرار توضیح لازم نیست
- قانون تو چه چیزی بات است، چه چیزی انسان
- برگشت به بات بعد از بستن مورد حساس، بقیه را دوباره بات بگیرد
- هماهنگ با لحن بات قبل از ارجاع مؤدبانه می‌گوید همکار ادامه می‌دهد
برای کی؟
- فروشگاهی که مرجوعی را بات نباید قول بدهد
- املاک و خودرو که بازدید را انسان باید ببندد
ارجاع، فیچر سازمانی نیست؛ قانون فروش است
سؤال‌های رایج
بات می‌تواند هیچ‌وقت ارجاع ندهد؟
می‌شود، ولی توصیه نمی‌کنیم. مورد حساس بدون انسان اعتماد را می‌سوزاند.
قیمت جدا؟
خیر. داخل پلن نقره‌ای.
پلن نقره‌ای
۹۹۰٬۰۰۰ تومان / ماه
بات جایی که ارزش دارد کنار می‌رود. ۷ روز رایگان.
لیستت را وصل کن و بفرست